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Difficultés à vous connecter à d'autres joueurs en ligne avec les jeux de Electronic Arts (EA) (comme Madden, Tiger Woods Golf, etc.)

Si vous tentez de jouer à un jeu de Electronic Arts contre d'autres joueurs en ligne, mais que vous faites l'expérience de problèmes de connexion comme « La connexion n'a pas pu être établie », veuillez essayer les étapes suivantes :

  • Le port UDP 3658 de votre routeur ou passerelle Internet doit être ouvert pour réussir une connexion avec d'autres joueurs. Veuillez consulter nos Forums de soutien technique (en anglais) pour plus d'assistance sur comment accéder aux paramètres de votre routeur et ouvrir ce port UDP.

Veuillez visiter le site de soutien technique de EA http://support.ea.com pour plus d'information à propos de la connexion en ligne avec les jeux de Electronic Arts.