Nintendo of America

Localización de averías General para el Conector USB Wi-Fi de Nintendo

Para prevenir que interferencia inalámbrica interrumpa la señal del Conector USB Wi-Fi de Nintendo, sigue las siguiente recomendaciones:

• Checa la conexión entre el Conector USB y su PC.

  • Asegúrate que el cordón de extensión que viene incluido con el Conector USB Wi-Fi de Nintendo se esté usando.
  • Enchufa el cordón de extensión directamente a la toma de USB en la PC (el Conector USB Wi-Fi de Nintendo no es compatible con cualquier toma externa, como las de los concertadores USB, monitores, teclados, etc.).
  • Prueba con otra toma de USB. Si está conectado por frente de la PC, prueba la toma de atrás y viceversa.

• Checa los Programas de Seguridad.

  • Si tu computadora tiene instalado un programa de seguridad (contrafuegos, anti-viruses, anti-adware, etc.), trata de añadir la Herramienta de Registro del Conector USB Wi-Fi de Nintendo a la lista de programas “permitidos” o a la lista de “excepciones.” Si esta opción no es disponible, recomendamos que trates de desactivar el programa de seguridad para permitir que el Conector USB Wi-Fi de Nintendo tenga acceso a nuestros servidores. (Es la decisión de cada consumidor determinar el tipo de seguridad que su red requiere.)

• Trata de re-instalar el Conector USB Wi-Fi de Nintendo.
  Haz clic aquí para información acerca de cómo obtener la versión actualizada del software para el Conector USB Wi-Fi de Nintendo, y para obtener instrucciones de cómo desinstalar la versión que actualmente tienes instalada.